Créez un questionnaire d'auto-évaluation qui doit couvrir la performance et la clarté de :
Faites approuver le questionnaire par les responsables de l'organisation et le champion du processus.
Veillez à ce que tous les membres du conseil remplissent le questionnaire et l'enquête sur les étapes de vie afin de déterminer l'étape de vie actuelle du conseil.