Analysez la structure organisationnelle actuelle, identifiez les lacunes et les problèmes critiques.
Réalisez un exercice de définition des fonctions (s'il n'existe pas encore) pour répartir les responsabilités et les tâches de manière plus équitable et identifier la nécessité de créer de nouveaux postes. Cet outil est également expliqué et utilisé dans la boîte à outils Description de Postes.
Élaborez des recommandations d'améliorations en réalisant un organigramme prospectif. Ce document d'une page vous donne quelques lignes directrices.