Mise en place de systèmes administratifs

Introduction

Les systèmes administratifs désignent les systèmes et les processus de classement et de tenue des dossiers, la correspondance de bureau, la gestion des visiteurs et des appels téléphoniques, la communication interne, la gestion financière et d'autres tâches administratives. Ces systèmes doivent être compris et suivis par tous les membres du personnel afin d'assurer le bon fonctionnement de votre organisation.

Pourquoi

Cette boîte à outils est utile pour votre organisation lorsque vous :

• devez mettre en place un système administratif de base. voulez améliorer le système administratif existant, pour être plus efficace et utiliser le temps des gens de manière effective.

La finalité

En six étapes, cette boîte à outils vous guide dans la mise en œuvre ou l'amélioration d'un ou plusieurs systèmes administratifs dans votre organisation. Vous y trouverez un guide étape par étape, des outils, des exemples et d'autres ressources pour la mise en place de systèmes administratifs.

Ce que vous obtenez

Savoir-faire:

• un aperçu de la mise en place d'un système administratif, étape par étape

• un papier à en-tête de l'organisation
• un guide de gestion des appels téléphoniques et de l'étiquette

Outil

• une liste de contrôle pour identifier les besoins des différents systèmes administratifs de votre organisation