Este módulo ensina como estimular os doadores existentes a aumentarem suas contribuições e/ou doarem com mais frequência. O conjunto de ferramentas e técnicas utilizadas para alcançar esse objetivo é chamado gestão de relacionamento com doadores.
Quando você convence os doadores existentes a doarem mais, ou a doarem mais frequentemente, você pode aumentar a receita da sua organização e tornar essa receita mais segura.
Ferramentas:
Após terminar este módulo e passar um breve exame, você pode fazer gratuito um certificado credenciado da Universidade de Ciências Aplicadas NCOI da Holanda.
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