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Módulo 10: Documentação eficiente

No módulo 7, você aprendeu a desenvolver materiais de comunicação eficientes para a mobilização de recursos. Este módulo foca o processo de coleta, armazenamento e divulgação das informações de que você precisa para desenvolver tais materiais.

Justificativa

Para se comunicar efetivamente, a informação deve ser armazenada com segurança. Ela também precisa ser acessível, atualizada e fácil de usar. Portanto, a documentação eficiente requer processos e procedimentos claros. A documentação eficiente é importante para:

  • Organizar atividades de mobilização de recursos
  • Escrever pedidos de doação
  • Fazer relatórios para os doadores
  • Comunicar-se com o público em geral (usando sites, redes sociais, imprensa etc.)

O que você terá

Conhecimento prático

  • Os princípios da boa coleta, do armazenamento e da divulgação da documentação
Ferramentas de apoio
  • Um inventário dos tipos de documentação que sua organização já possui e aqueles que ainda precisa ter
  • Formulários para descrever quem é responsável pela cobrança, pelo armazenamento e pela divulgação da documentação e para definir a política de privacidade/ confidencialidade
  • Uma ferramenta que permite categorizar seus arquivos de informações eletrônicas
  • Uma ferramenta que permite categorizar seus arquivos digitais


Após terminar este módulo e passar um breve exame, você pode descargar gratuitamente um certificado credenciado da Universidade de Ciências Aplicadas NCOI da Holanda.

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