Discuta com o líder e a equipe quais processos devem ser seguidos em cada área organizacional (por exemplo, gestão de visitantes, comunicações externas/internas do escritório, arquivamento e manutenção de registros e gestão financeira). Para avaliá-los mais detalhadamente, você pode utilizar o kit de ferramentas Sistema Central de Arquivamento ou Comunicação Interna do Escritório (ambos em inglês) neste site da Change the Game Academy.
Crie modelos para padronizar determinados processos (por exemplo, código telefônico, modelos de respostas por e-mail, etc.), se possível.