Agora você sabe se as mídias sociais são uma boa opção para você e, em caso afirmativo, qual plataforma é sua melhor opção. Outra pergunta importante é: Quem vai postar, monitorar e responder?
É melhor tornar uma pessoa responsável pelas mídias sociais. Certifique-se de que essa pessoa tenha tempo suficiente para coletar, criar e monitorar o conteúdo em sua mídia social e, se necessário, obter assistência. Certifique-se também de que todos os outros dentro da organização compreendam a importância da mídia social e forneça ao responsável informações se ele souber de notícias ou tópicos relevantes. Incentive também sua equipe a compartilhar as mensagens através de suas próprias contas na mídia social.
E por último, mas certamente não menos importante: se você adquiriu alguma experiência e parece que vai ter sucesso na mídia social, forneça à pessoa on-line um orçamento a ser utilizado para atingir um público maior.
HOOTSUITE
Se você estiver operando uma variedade de canais regularmente, considere a adoção do HootSuite ou outro programa gratuito para agendar mensagens em todos os seus canais.
Isto permite que as mensagens sejam postadas em múltiplas plataformas e programadas com antecedência. Isso pode economizar muito tempo.
No entanto, aconselhamos que só comece a usá-lo depois de tê-lo feito manualmente durante os primeiros meses. É importante ter uma boa percepção e idéia do que está acontecendo, como as coisas parecem e são processadas.