Teoria da Mudança

Introdução

A Teoria da Mudança (TdM) é uma ferramenta metodológica para analisar e avaliar a mudança social que uma organização pretende gerar como resultado de suas intervenções. Ela mostra um caminho causal a partir dos insumos necessários para atividades específicas que levam a saídas e resultados tangíveis.

Justificativa

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• A organização precisa garantir que todas as suas atividades estejam alinhadas à sua visão geral.
• A organização precisa mostrar a mudança que quer gerar e as etapas envolvidas para que essa mudança aconteça.
• A organização quer medir seu impacto.

O que você pode esperar

Em oito etapas, este conjunto de ferramentas irá ajudá-lo a criar uma estrutura que guiará as ações e decisões de sua organização. Aqui, você encontrará o passo a passo, as ferramentas, os exemplos e outros recursos para fazer uma TdM.

Passo 1: Estabelecer necessidades

• A atividade de TdM deve ser realizada em conjunto com a liderança, a equipe principal ou os cofundadores conforme for apropriado.
• Discuta a importância de se definirem as mudanças específicas que você pretende gerar e os passos que levam a ela. A TdM trará clareza aos seus projetos de programas e planejamento futuros, e poderá ajudá-lo a articular seu trabalho com os de potenciais financiadores, parceiros, beneficiários e membros de sua equipe.

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Passo 2: Definir o impacto

• O impacto é o ponto final da Teoria da Mudança e é a mudança geral que a organização quer gerar, e é semelhante à sua visão.
• Discutam detalhadamente e delineiem aspectos da mudança e como ela acontecerá.
• É importante que a equipe entenda como suas próprias atividades se conectam à mudança maior.

Passo 3: Resultados em médio e curto prazos

• Uma vez identificados os resultados no longo prazo, dê alguns passos para trás a fim de ter uma perspectiva mais estreita da situação, perguntando-se: O que tem de acontecer para que isso seja alcançado?
• Os resultados de médio prazo descrevem mudanças de comportamento, estilo de vida ou tomada de decisão dos beneficiários.
• Os resultados de curto prazo referem-se a mudanças específicas no conhecimento, nos recursos, competências e habilidades.

Passo 4: Atividades e saídas

• Liste todas as atividades que precisam acontecer para se alcançarem os resultados identificados.
• Você pode perceber neste momento que atividades extras ou diferentes são necessárias para gerar a mudança desejada, ou que não está claro se todas as atividades estão levando aos resultados esperados.
• Cada atividade deve produzir saídas específicas, que são tangíveis e fáceis de rastrear em números.

Passo 5: Resultados em longo prazo

• Comece no final da linha do tempo da TdM e, depois, mova-se para trás.
• Articule primeiro o resultado em longo prazo: as amplas mudanças que você espera ver em seus beneficiários alguns anos após sua intervenção.

Passo 6: Entradas

• O último passo é entender quais recursos (financeiro, tempo, competências e conhecimento) precisam ser fornecidos pela organização para realizar as atividades necessárias de forma eficaz.
• Verifique quais recursos você já tem e quais competências, conhecimentos e outros recursos você precisa adquirir.
• Avalie oportunidades de parcerias para preencher lacunas.

Passo 7: O teste do “se-então”

• Tente estabelecer elos entre as seções usando o teste do “se-então” (verifique a precisão da instrução, “Se fizermos X, então Y acontecerá”) para cada um.
• Tente responder às seguintes perguntas: O que realmente muda como resultado de nossos esforços? Quão significativa é essa mudança para alcançar nossa visão? Trabalhamos da maneira certa com as pessoas certas? O que precisamos fazer diferentemente?

Passo 8: Identificação de indicadores

• Para se medir o impacto, é fundamental identificar indicadores, expressões observáveis e mensuráveis dos desfechos.
• Como você vai saber quando você tiver conseguido? O que você usará para medir o progresso?
• Linha do tempo: o que contaria como progresso/sucesso após 1 ano, 2 anos, 3 anos, e assim por diante?

Key To Success

Inclua os membros da liderança e os principais membros da equipe nas discussões ao construir sua TdM. É importante que a organização compartilhe a TdM com toda a equipe; todos devem entender com que finalidade determinadas atividades são conduzidas e quais são os resultados esperados. Analise todas as suas atividades e se elas estão contribuindo para a mudança que você deseja criar. Descubra se são necessárias atividades adicionais. Se você tiver lacunas em sua TdM, explore a possibilidade de fazer parcerias com outras organizações para ser capaz de gerar o impacto pretendido.

Desafios

Muitas vezes, as organizações se esforçam para articular a mudança precisa que querem gerar. Muitas vezes, as organizações não têm tempo para recuar e refletir criticamente como seus esforços se encaixam no quadro geral da mudança.