Étape 1: Établir le besoin

Le guide étape par étape peut être imprimé à la dernière page du 'Savoir-faire'. Pour y accéder, vous devez suivre chaque étape en cliquant sur la flèche noire en haut de la page, à côté du titre.

• Discutez de la nécessité de définir / revoir la vision et la mission avec les dirigeants de l'organisation et les membres clés du personnel. Il est préférable que plusieurs personnes de différentes équipes travaillent ensemble à la fois pour améliorer le soutien et pour inclure plusieurs perspectives.
• Expliquez l'importance d'avoir une vision et un énoncé de mission clairs et concis faciles à expliquer aux personnes à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.