Gestión de cambio
Paso 8: Repita sus razones para el cambio desde todos los ángulos
Vea este excelente vídeo que explica por qué a la gente le resulta tan difícil cambiar. Para promover el cambio, debe comunicar sobre:
- las ventajas del cambio (el punto de oro)
- las desventajas o riesgos del cambio (las muletas)
- las ventajas de no cambiar (la sirena)
- los riesgos/desventajas de no cambiar (los cocodrilos)