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Conocimiento

Gestión de relaciones con donantes

Paso 5: Sistema de gestión de donantes


Cree directrices de gestión de los donantes para todo el personal implicado, describiendo detalladamente cada paso a seguir. Los pasos típicos son:
  • Registrar la donación inmediatamente después de recibirla.
  • Registrar la información del donante (nombre, dirección, número de contacto, número PAN para la India, importe, tipo de donación).
  • Dar una respuesta rápida al donante (carta de agradecimiento, recibo 80G para la India).
  • Añadir los datos de contacto a su lista de correo.
  • Comunicarse de acuerdo con el plan de compromiso de los donantes (véase el paso anterior).