Demandez au personnel et/ou aux parties prenantes de vous faire part de leurs commentaires. Cela peut se faire par le biais de conversations informelles ou d'un formulaire de retour d'information. Ce retour d'information vous aidera à améliorer le prochain rapport annuel et à l'adapter aux besoins de votre public.
Ce questionnaire a également été utilisé à l'étape 2, mais il est tout aussi précieux pour demander ou donner un retour d'information. Le voici donc à nouveau.