Vision et mission

Introduction

La vision et la mission sont les directives générales de toute organisation. La vision donne une image de l'apparence du monde lorsque le problème que vous abordez est résolu, tandis que la mission explique comment vous allez le résoudre. Ils parlent de ce que vous voulez devenir et dans quelle direction vous voulez aller.

Pourquoi

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Cette boîte à outils est utile lorsque votre organisation:

• n'a pas de vision et de mission clairement définies et souhaite en créer une qui inspire les personnes internes et externes à l'organisation
• a récemment changé son offre, et la vision et la mission existantes doivent être révisées.
• veut avoir un énoncé de mission concis qui montre ce qu'il fait et comment il réalisera sa vision.

La finalité

En huit étapes, cette boîte à outils vous aidera à créer ou à revoir la vision et la mission de votre organisation. Vous trouverez ici un guide étape par étape, des outils, des exemples et d'autres ressources pour définir votre vision et votre mission.

Étape 1: Établir le besoin

• Discutez de la nécessité de définir / revoir la vision et la mission avec les dirigeants de l'organisation et les membres clés du personnel. Il est préférable que plusieurs personnes de différentes équipes travaillent ensemble à la fois pour améliorer le soutien et pour inclure plusieurs perspectives.
• Expliquez l'importance d'avoir une vision et un énoncé de mission clairs et concis faciles à expliquer aux personnes à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.

Étape 2: Explorer le problème social

Commencez à identifier le problème social que vous abordez. Il y a souvent plusieurs problèmes qui mènent au problème que l'organisation essaie de résoudre, alors explorez quelles sont les causes profondes qui mènent au problème. Définir la vision de l’organisation, c’est comprendre sa raison d’être. Cela peut vous sembler intuitif, mais il est important de le mettre en mots. Vous pouvez utiliser cet outil pour comprendre ce qu'est un problème social.

Étape 3: Définir le problème social

Utilisez cet outil. Élaborez un énoncé sur les causes profondes identifiées qui mènent au problème que l'organisation aborde et à ses conséquences dans la société. La définition du problème social est toujours une déclaration négative. Il décrit la situation actuelle que vous traitez à travers vos interventions.

Étape 4: Créer un énoncé de vision

• Réfléchissez à ce que sera l'avenir une fois le problème résolu. L'énoncé de vision décrit votre rêve de l'avenir et devrait inspirer d'autres personnes à croire au même rêve.
• Utilisez des mots puissants dans votre énoncé de vision qui resteront dans l'esprit des gens.

Étape 5: Créer un énoncé de mission

• Relier le présent (définition du problème social) au futur (vision).
• Fournissez les informations suivantes de manière claire et concise dans l'énoncé de mission:
  • que fait l’organisation?
  • pour qui?
  • comment?
• Consolidez les déclarations en une phrase chacune.

Étape 6: Approbation du conseil

• Présentez l'énoncé de vision et de mission au conseil d'administration, une fois les énoncés raffinés et discutez en détail des mots à utiliser.
• Obtenez l'approbation du conseil d'administration.
• Faites un plan pour partager la vision et l'énoncé de mission avec toute l'équipe.

Étape 7: Incorporation

• Incorporez les nouveaux énoncés de vision et de mission dans tous les supports marketing.
• Rendez les nouvelles déclarations visibles dans le bureau, par exemple à travers des affiches sur le mur. Cela peut aider à encourager le moral, l'appropriation et le travail d'équipe du personnel.

Étape 8: Suivi et assistance

• Soutenez l'équipe dans l'intégration de la vision dans la culture de l'organisation au-delà des documents et des collatéraux.
• Assurez-vous que les dirigeants de l'organisation se réfèrent à la vision et à la mission avant les grandes décisions ou transitions. Quoi que l'organisation fasse à l'avenir devrait être aligné sur la vision.

Clé de réussite

• Il faut réserver suffisamment de temps pour explorer pleinement le problème social que vous abordez.
• Rappelez-vous toujours qu'il s'agit d'une découverte plutôt que d'un processus inventif. Les déclarations doivent être claires et concises afin qu'elles puissent être mémorisées et consultées facilement.
• Encouragez la participation des membres clés du personnel au processus. Demandez-leur ce qu'ils pensent.

Défis

• Incorporer la vision et la mission à travers l'organisation dans tous les domaines de travail.
• Définir une vision et une mission à la fois ambitieuses et réalisables, fondées sur des idées et spécifiques