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Gestão de relações com doadores

A gestão de doadores refere-se a processos padronizados e a um sistema estruturado de manutenção de relacionamentos com doadores atuais e potenciais. O sistema permitirá que você rastreie facilmente as pessoas que fazem doações, compreenda seus padrões de doação e adapte sua comunicação às necessidades delas.

Justificativa

Este kit de ferramentas é útil quando a sua organização:

  • deseja comunicar-se de forma proativa e frequente com os doadores.
  • quer construir e manter relacionamentos com os doadores com base nessa comunicação.
  • precisa de um sistema e de um banco de dados para processar as doações recebidas e emitir recibos de maneira profissional.
  • deseja processar as doações com rapidez e profissionalismo, seguindo os procedimentos legais exigidos.

O que você pode esperar

Em oito passos, iremos ajudá-lo a criar um sistema de gestão de doadores para a sua organização. Aqui, você encontrará um guia passo a passo, ferramentas, exemplos e outros recursos para a gestão de doadores.

O que você terá

Conhecimento:

  • uma visão geral de como gerenciar doadores passo a passo

Exemplos:

  • um recibo de doação
  • uma carta de agradecimento
  • um relatório para doadores

Ferramentas de apoio:

  • um modelo para rastrear os dados pessoais dos doadores, seu histórico de doações e sua comunicação com eles
  • um modelo para rastrear todos os dados relevantes de doadores em potencial

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