Phase 2 : Réalisation de la carte de performances avec la communauté
Carte communautaire de performances :
Évaluation au niveau de la communauté des problèmes prioritaires en rapport avec le service au niveau du village ; quels sont les obstacles à la fourniture des services de qualité ?
Développer des indicateurs d’appréciation des problèmes prioritaires
Réaliser la carte de performances en attribuant une note à chaque indicateur et donner les raisons de la note
Générer des suggestions d’amélioration = finaliser la carte de performances du village
Réunion de consolidation des groupes :
Retour d’information sur le processus
Consolider les notes pour chaque indicateur afin de dégager une note représentative pour tout le village
Consolider les problèmes prioritaires de la communauté et les suggestions d’amélioration = finaliser la carte de performances (consolidée) pour tous les groupes
Introduction
Savoir faire
Modules Connexes