Plano de Gestão de Crises

Passo 1: Avalie seus riscos

A primeira etapa é fazer uma avaliação de risco. Ela identifica possíveis crises que atrapalhariam o trabalho de sua organização. A direção da organização (coordenação, diretoria etc) deve conversar e listar todas as ameaças e vulnerabilidades relevantes que podem afetar seu trabalho.

Isso pode incluir:

• Problemas sanitários: como acidentes em campo, mas também epidemias ou pandemias como a da COVID-19, influenciam seu trabalho?
• Segurança: como agitação política, violência ou atividade criminosa podem impactar seu trabalho?
• Fiduciário: qual é o risco de ocorrer corrupção, fraude ou roubo em seu trabalho?
• Jurídico/ conformidade: o que aconteceria se sua organização fosse acusada de violar leis ou regulamentos?
• Operacional: quais fatores podem prejudicar sua organização no alcance de seus objetivos?
• Reputacional: o que poderia prejudicar a imagem e a reputação de sua organização?
• Informação: quais são os efeitos da insegurança digital ou da perda de dados sobre resultados da organização e das pesquisas de opinião? Consulte nossas ferramentas de apoio sobre segurança de comunicação digital.

Áreas de risco

Cada marcador representa o que chamamos de área de risco. O gráfico a seguir mostra que algumas dessas áreas de risco estão interconectadas: uma vez que o risco se torne realidade, outros riscos interrelacionados poderão ocorrer mais facilmente. Clique na imagem para ampliá-la.