Realice un análisis de los puestos de trabajo. Puede hacerlo pidiendo a los empleados actuales que enumeren las diferentes tareas que realizan y las competencias (conocimientos, habilidades y comportamientos) necesarias para llevarlas a cabo. También la observación, las entrevistas, los cuestionarios o las bases de datos son formas posibles de realizar un análisis de puestos. Vea el breve vídeo para empezar.