Étape 3: Définition de la structure de l'organisation
Créez ou consultez l'organigramme de l'organisation.
Sur la base de l'organigramme, regroupez les différents postes en différents niveaux. Par exemple : cadres exécutifs (directeurs, conseil d'administration), cadres supérieurs, cadres intermédiaires (par exemple, chefs d'équipe), personnel supérieur, personnel régulier, personnel de soutien.
Cela simplifie le processus de cartographie, car les postes de même niveau nécessitent des compétences similaires.